PROGRAMIN AMACI

‘’Profesyonel Yaşamda Zor İnsanlarla Baş Etme’’ Eğitim Programı hem iş hem de sosyal yaşamımızın kaçınılmazı olan çatışma konusunda kendimiz ve çevremize katkı sağlayacak  bakış açısının kazanılması amacındadır

• Temel kavramlar
•  İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları
•  Bazı kimseler neden zor insan olurlar?
•  Çatışmalı zor durumlar
•  Olumsuzluk kaynakları, nedenleri ve başa çıkma yöntemleri
•  Yaygın zor insan tipleri ve davranışları
•  Zor davranışlara örnekler
•  Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır?
•  Zor insanlar karşısında taktikler
•  Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
•  Zor insanları sakinleştirme teknikleri
•  Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek hususlar
•  Güven uyandırma

EĞİTİM ŞEKLİ VE TÜRÜ

Uzaktan Online Eğitim Sistemi

Eğitime Kimler Katılabilir ?

Her Katılımcıya Açık Bir Programdır.

UZAKTAN EĞİTİM NASIL ALINACAK

Program İşleyişi:

• Tarafımıza Ödeme Yapıldıktan sonra bahsi geçen eğitim en kısa sürede kullanıcının kullanımına açılır.
• Kullanıcı adı ve şifresiyle kursiyer tarafından eğitim platformuna giriş yapılır.
• Eğitim videolar, ders dokümanları ve sınav sistemi kursiyerin karşısına yüklü halde gelir.
• Eğitim süresi boyunca kursiyer dilediği saatte giriş yapıp dersleri izleyebilir.

VERİLECEK BELGE

Eğitimi Tamamladığınızda Sistem Otomatik Olarak Sizin Adınıza , Size Özel Sertifika numaralı ve Eğitmenin imzasının yer aldığı  Swiss Academy’e Özel İsviçre Menşeli Uluslararası kayıtlı ve Geçerli  “Eğitim Katılım Belgesi” verilecektir.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

Havale/EFT/Bankamatik ( Banka hesap bilgilerimiz siparişinizi onayladıktan sonra size otomatik olarak iletilecektir ödemeyi yaptıktan sonra en kısa sürede eğitim profilinize tanımlanacaktır.

Online kredi kartı ile seçili kartlara taksitli veya taksitsiz ödeme yapabilirsiniz.Ödeme onaylandıktan sonra eğitimler otomatik olarak  aktif hale gelir