Açıklama
PROGRAMIN AMACI
‘’Profesyonel Yaşamda Zor İnsanlarla Baş Etme’’ Eğitim Programı hem iş hem de sosyal yaşamımızın kaçınılmazı olan çatışma konusunda kendimiz ve çevremize katkı sağlayacak bakış açısının kazanılması amacındadır
• Temel kavramlar
• İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları
• Bazı kimseler neden zor insan olurlar?
• Çatışmalı zor durumlar
• Olumsuzluk kaynakları, nedenleri ve başa çıkma yöntemleri
• Yaygın zor insan tipleri ve davranışları
• Zor davranışlara örnekler
• Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır?
• Zor insanlar karşısında taktikler
• Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
• Zor insanları sakinleştirme teknikleri
• Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek hususlar
• Güven uyandırma
EĞİTİM ŞEKLİ VE TÜRÜ
Uzaktan Online Eğitim Sistemi
EĞİTİM KURUMU VE EĞİTİMCİ
Swiss Academy @swissakademie swissacademy.net
MARZİYE İLHAN RN.BA.MBA
VERİLECEK BELGE
Eğitimi Tamamladığınızda Sistem Otomatik Olarak Sizin Adınıza , Size Özel Sertifika numaralı ve Eğitmenin imzasının yer aldığı Swiss Academy’e Özel İsviçre Menşeli Uluslararası kayıtlı ve Geçerli “Eğitim Katılım Belgesi” verilecektir.
UZAKTAN EĞİTİM NASIL ALINACAK
Program İşleyişi:
- Tarafımıza Ödeme Yapıldıktan sonra bahsi geçen eğitim en kısa sürede kullanıcının kullanımına açılır.
- Kullanıcı adı ve şifresiyle kursiyer tarafından eğitim platformuna giriş yapılır.
- Eğitim videolar, ders dokümanları ve sınav sistemi kursiyerin karşısına yüklü halde gelir.
- Eğitim süresi boyunca kursiyer dilediği saatte giriş yapıp dersleri izleyebilir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ
Havale/EFT/Bankamatik
Online Kredi Kartı ( Yakında)
Eğitim Son Güncelleme Tarihi: 05.12.18
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.